Als u een probleem tegenkomt in de programmatuur,
dan vindt u hierop het snelst een antwoord door:
Allereerst de "FAQ" hoofdstukken door te
lezen in dit document, om u ervan te
vergewissen dat het antwoord niet hier al genoemd
is.
Vervolgens de rest van de documentatie door te
nemen en de
instructievideo's te bekijken.
Als het een gebruikersinterface probleem is, lees
dan
het hulpvenster binnen de programmatuur om de
functies en de verschillende opties te leren
kennen.
Er zeker van te zijn dat u de laatste versie
van de programmatuur gebruikt. Als dit niet
het geval is, dan kunt u het ofwel downloaden via
het Internet ofwel bij ons bestellen (zie het "Software Licentie"
hoofdstuk).
Als uw probleem nog steeds niet is
opgelost, stuur ons dan een e-mail:
report@myriad-online.com
Een snel antwoord is gegarandeerd (aannemend dat uw
afzenderadres correct is - controleer dit
alstublieft!).
Om de behandeling van uw vraag te versnellen, is
het belangrijk dat u de volgende formulieren
gebruikt:
Selecteer het "Probleemrapportage
formulier" als u een probleem
heeft door een fout in de programmatuur, of
het "Technische vragen
formulier" als u een vraag
heeft over de programmatuur en zijn functies
heeft.
|