Vorige pagina    Harmony Assistant    Volgende pagina 
 

Inleiding
Producten
Wat is er nieuw ?
Handleiding
Notatie
Geluidsweergave
Apparaten/scripting
Virtual Singer
FAQ
Software licentie
Technische ondersteuning
Algemene punten
Probleemrapportage
Technische informatie
Appendices
Afdrukbare handleiding


Gewijzigde hoofdstukken:
In het Engels:

 

Technische ondersteuning


Als u een probleem tegenkomt in de programmatuur, dan vindt u hierop het snelst een antwoord door:

Allereerst de "FAQ" hoofdstukken door te lezen in dit document, om u ervan te vergewissen dat het antwoord niet hier al genoemd is.

Vervolgens de rest van de documentatie door te nemen en de instructievideo's te bekijken.

Als het een gebruikersinterface probleem is, lees dan het hulpvenster binnen de programmatuur om de functies en de verschillende opties te leren kennen.

Er zeker van te zijn dat u de laatste versie van de programmatuur gebruikt. Als dit niet het geval is, dan kunt u het ofwel downloaden via het Internet ofwel bij ons bestellen (zie het "Software Licentie" hoofdstuk).

Als uw probleem nog steeds niet is opgelost,  stuur ons dan een e-mail:

report@myriad-online.com

Een snel antwoord is gegarandeerd (aannemend dat uw afzenderadres correct is - controleer dit alstublieft!).

Om de behandeling van uw vraag te versnellen, is het belangrijk dat u de volgende formulieren gebruikt:

Selecteer het "Probleemrapportage formulier" als u een probleem heeft door een fout in de programmatuur, of het "Technische vragen formulier" als u een  vraag heeft over de programmatuur en zijn functies heeft.
 
 



(c) Myriad - Alle rechten voorbehouden