Condiciones generales de venta

 
Le presenta este sitio MYRIAD (SARL): Director de Publicación, Señor Didier Guillion; Responsable de la Redacción y Webmaster, Señor Olivier Guillion. Los derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, derechos de marcas) protegen este sitio.

 Aplicación

Cualquier encargo así como cualquier abstecimiento de MYRIAD implica la aceptación expresa y sin reserva de las presentes condiciones generales que constituyen un elemento esencial del contrato y de nuestro acuerdo a Usted (como comprador) y nosotros (como vendedores).

Condiciones del encargo

Puede comprar los productos directemente en MYRIAD o utilizar un servicio de pago par tarjeta bancaria segura.
El servicio de tarjeta bancaria lo asegura el banco francés
Banque Courtois, groupe Crédit du Nord (sistema ATOS/SIPS).

Venta por correo

Derecho de retractación. Conforme al artículo L121-20-2 del Código del consumo francés, el cliente tiene siete días cabales a partir de la entrega de su encargo para devolver sin gasto el producto salvo los archivos bajados y licencias personales (no es posible retractarse)a MYRIAD. El cliente debe mandarlo con una copia de la factura y se cambiará el artículo o se lo reembolsará. A no ser que sea defectuoso, el artículo devuelto no debe estar dañado: artículo completo en su embalaje y en buen estado.

Sitio y pago seguro

Las únicas informaciones necesarias al tratamiento de su encargo (apellidos, nombre, dirección, dirección electrónica, productos encargados) se trasmiten a MYRIAD.
No se comunica nunca a MYRIAD las informaciones confidenciales asociadas a su tarjeta bancaria.


Entrega

A no ser que sea incapaz de ello, MYRIAD garantiza la preparación y el envío en el plazo de dos días laborables en cuanto el pago sea completo. Las entregas se efectúan por correo postal, en tarifa económica, ordinaria, paquete seguido o transportadora privada, según el caso.

El tiempo entre el envío y la llegada de los productos depende entre otras cosas de la dirección del cliente.
Si el producto es una licencia personal y que se ha mandado a MYRIAD una dirección electrónica v´lida al encargo, se mandará la licencia personal por correo electrónico a dicha dirección.

Los productos viajan por cuenta y riesgo del destinatario: MYRIAD no es responsable de lo que pueda ocurrir durante el viaje del paquete. El destinatario deberí averiguar la conformidad y el número de envíos recibidos e intervenir cerca de la transportadora en caso de daños, sustitución o falta conforme a los artículos 105 y siguientes del código de comercio francés. Lo mismo ocurre con las descargas, los artículos bajados: se bajan por cuenta y riesgo del destinatario.

El destinatario se compromete en no atacar MYRIAD.


Precio / participación a los gastos de tratamiento y de expedición

Los precios, en euros, IVA incluido, son los precios en vigor al encargo. Si se indica erróneo al encargo, el precio en vigor prevaldrá. En este caso, le será posible anular su encargo.

Los precios contienen los gastos de tratamiento y de envío.

Un cliente que no vive en Francia es un importador cuando encarga productos a MYRIAD. Los aranceles, las tasas locales, los derechos de importación, etc. exigibles corren a cargo de dicho cliente. Estas cantidades no forman parte de los precios. MYRIAD no será responsable de esta diferencia de precio e invita el cliente a informarse de las declaraciones y los pagos a efectuar en este caso.


Responsabilidad

MYRIAD no será responsable de nada relacionado con la difusión de sus productos y no tendrá que reparar los daños o pérdidas ligadas la instalación y el uso de sus productos.
Los productos de MYRIAD respectan la legislación francesa. En caso de importación o de uso fuera del territorio francés, el cliente deberí averiguar si no están en contra de las normas locales.


Condiciones de pago

El pago se efectúa al encargar al contado, sin descuento y sólo en euros. Le proponemos varios modos de pago:
- tarjeta bancaria
- cheque


Tarjeta bancaria

El servidor segurizado de la 
Banque Courtois, groupe Crédit du Nord (sistema ATOS/SIPS) acepta varias tarjetas bancarias francesas e internacionales:

Visa
EuroCard - Mastercard


La cantidad se carga en cuenta cuando se valida el encargo. El pago en línea en internet es una transacci´n segura por el proceso de criptaje SSL. El sistema de pago guarda los datos.

Si no desea comunicar sus datos de tarjeta bancaria en internet, es posible mandarnos un cheque e indicarnos los productos encargados.

Cheque

Si tiene una cuenta en un banco francés, puede pagar sus compras por cheque. Basta con imprimir su encargo y mandarlo con su cheque a :
MYRIAD 
22 rue Pierre d'Aragon
31200 Toulouse
FRANCIA


Acaso sea necesario hacer un segundo cheque, los gastos correrán a cargo del cliente.

En caso de problema de pago, sea lo que sea, MYRIAD se reserva el derecho de suspender los encargos en curso y de rechazar cualquier nuevo encargo hasta que todo sea pagado.


Fuerza mayor

Se consideran como casos de fuerza mayor huelgas, guerra civil o extranjera, motines, actos de terrorismo, destrucción total o parcial de nuestras oficinas e instalaciones de producción u otras, problemas de fabricación, perturbaciones en los transportes, las dificultades de suministro, arranceles o cualquier acontecimiento fortuito que impida o retrase le ejecución de las obligaciones de MYRIAD.


Propriedad intelectual

La legislación francesa y las convenciones internacionales sobre la propiedad intelectual protegen todos los productos de MYRIAD. La consecuencia de toda reproducción, modificación o utilización no conforme al código de propridad intelectual y, llegado el caso, la licencia será un proceso penal por falsificación. Cuando el producto es una licencia personal con un número de registro, toda difusión tiene como consecuencia su invalidación definitiva y sin aviso previo sin cualquier reembolso.

Garantía

MYRIAD verifica y efectúa controles técnicos sobre los artículos que vende.

Si, a pesar de todos los controles, un producto sea dañado, el cliente tienen días para devolverlo en su embalaje original. En cuanto se constaten los daños, se mandará automáticamente ya un abono que el cliente podrá utilizar para comprar otro producto, ya el reembolso.

Dado la multitud de configuraciones del material y de los programas, MYRIAD no puede garantizar que sus programas funcionan en todos los sistemas.


Confidencialidad

Cuando encarga productos, le informamos cuales respuestras son obligatorias. Sin dichas respuestas, no podremos tratar su encargo.
Las informaciones colectadas son únicamente para nosotros: no las vendemos, no las alquilamos ni las cambiamos con terceros.
Para utilizar sus derechos de accesso y de corrección, por favor contacte con el responsable de publicación (webmaster) .

Cláusula de atribución de competencia / atribución de jurisdicción

Los tribunales de Toulouse son los únicos competentes para las contestaciones ligadas a las presentes condiciones generales y los contratos que se apliquen a ellas.


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